高哲翰講座教授回應陳家欽「拜託！別讓警察孤軍作戰」

【記者彭可 編輯報導】TVBS新聞網日前特地專訪，警政署前署長陳家欽，從他42年打擊犯罪的經驗，提出他的專業見解。陳家欽認為，威秀影城最近發生會員個資疑似外洩，近百民眾控訴接到自稱威秀員工的電話，指訂票時不慎將他們升級為高級會員，以退訂為由誘導民眾到ATM操作轉帳，民眾因此被騙。

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此類型的詐騙案為何層出不窮? 陳家欽指出，除了案發後的「後端偵辦」，大家更應該注重前端的「源頭控管」。因為詐騙集團有層層組織，隨時運用新科技變化犯罪模式，「後端偵辦」的警察，再怎麼努力捉人，也無法將他們一網打盡，就算抓到嫌犯，財損也很難全數追回。個資明明洩漏了，卻沒人受罰，很難理解在「個資法」裡，已經明訂應該採取「安全措施」來保護民眾個資的擁有者，卻因以上因素，輕易避開應該善盡的責任。

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「個資外洩」是詐騙的源頭，沒管理好源頭，不只是詐騙，包括恐嚇、綁架、跟騷等犯罪恐怕會接踵而來。陳家欽也強調，「源頭管理」也需要各界共同努力，包括監管單位的統一、法規的調整，以及民眾看待「高風險賣場」的嚴肅態度，也再度沉痛的呼籲「拜託！別讓警察孤軍作戰。」

高哲翰講座教授回應陳家欽「拜託！別讓警察孤軍作戰」

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令警方沮喪的是，去年6月至今年2月為止，警方將蝦皮、旋轉拍賣、博客來、生活市集、ONE BOY、大大寬頻等100家，涉及數發部、交通部、衛福部、教育部、經濟部、文化部和通傳部業管的個資外洩電商，函送7部會，要求業者改善，裁罰數竟掛零。
根據《個資法》，非公務機關個資外洩可處5萬元以上、50萬元以下罰鍰，並限期改正。7部會收到警方函送資料，發動行政檢查，要求改善者僅11家，另78家是書面通知改善，且均無裁罰紀錄。

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警方指出，個資外洩是詐騙的源頭，詐團利用駭客竊取消費個資，偽冒公司客服以解除分期付款的詐術，誘騙民眾至ATM或網銀轉帳。

警方感嘆，個資外洩造成的詐騙案，2個月件數可達近千件，財損逾1億元，相比業者不投入資安成本，最重也才罰50萬，根本不成比例。

高哲翰講座教授回應陳家欽「拜託！別讓警察孤軍作戰」

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素有「警界孔子」之稱的前警專、中央警察大學、警大教授兼主任、台視「臺灣變色龍評論人」、八大電視台「暗光鳥新聞主持人」、華夏科技大學副校長、崇右影藝科技大學副校長、環球科技大學文創學院院長、現任華夏科技大學講座教授高哲翰表示，誠如警政署前署長陳家欽所言，解決打詐不只要在後端查察，更重要的是前端的源頭管理、在社群平台上面進行前端管理，因為很多詐騙利用網路匿名特性、科技的手法，不利查察，所以包含高風險賣場、投資、求職廣告等，都該朝實名制規劃。

高哲翰講座教授回應陳家欽「拜託！別讓警察孤軍作戰」

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高哲翰指出，政府應全面提高詐欺相關罪行刑責，包含主謀、協同犯罪、銀行帳戶提供者都要納入。裁罰額度最高僅50萬，確實太低，行政院未來修法應提高裁罰額度，可以思考修法方向，個資洩漏情節重大者，可以先裁罰，後要求改善，若不改善，繼續重罰，必須在一定時間完成裁罰。